Банки и микрофинансовые организации обяжут в течение 15 минут сообщать гражданам о заключении кредитного договора или договора займа и его основных условиях. Уведомление будет поступать через «Госуслуги» либо по контактным данным клиента.
Соответствующий законопроект № 1068268-8 Госдума приняла в трёх чтениях и 21 июля направила на рассмотрение Совета Федерации. После одобрения сенаторами и подписания президентом закон должен вступить в силу 1 октября 2027 года. Бюро кредитных историй должны будут наладить взаимодействие своих систем с «Госуслугами» не позднее 1 июня 2027 года. Для граждан уведомления будут бесплатными.
Новый механизм позволит быстрее обнаружить кредит, оформленный без ведома человека, считает эксперт по финансам и кредитам ООО «Космовизаком» из «ГК Cosmovisa» Григорий Давыдов.
«Механизм позволит заёмщику оперативно узнать о сделке, которую он не заключал, и успеть отказаться от получения денег в рамках «периода охлаждения». Однако он не закрывает все риски. Основной способ защиты по-прежнему — это самозапрет на кредиты», — заявил эксперт.
Для выполнения требований банкам и МФО потребуется усложнить IT-инфраструктуру и организовать передачу информации через квалифицированные бюро кредитных историй, отметил Давыдов. По его словам, речь идёт о технически сложной задаче.
Если человек получил уведомление о кредите, который он не оформлял, ему следует сразу обратиться в банк, отказаться от получения денег и проверить кредитную историю, добавил эксперт. При хищении средств необходимо подать заявление в полицию.
Управляющий компании «RTM group», специализирующейся на аудите информационной безопасности, пентесте и судебной компьютерной экспертизе, Евгений Царёв более сдержанно оценил эффективность нового порядка. По его мнению, заёмные средства могут оказаться у злоумышленников раньше, чем человек обратит внимание на сообщение.
«Оформленный кредит почти мгновенно перетекает на счет мошенника. Уведомления с госуслуг граждане зачастую не видят неделями. В этой ситуации механизм не представляется эффективным», — сказал Царёв.
Он допустил, что информация будет поступать на «Госуслуги» через Банк России либо передаваться напрямую. В первом случае банкам, вероятно, потребуется только направлять данные, а во втором — подключаться к государственной информационной системе, соответствующей требованиям по аттестации. Такой вариант Царёв назвал достаточно затратным.
При получении сообщения о неизвестном кредите эксперт рекомендует как можно быстрее связаться с банком и заявить о мошенничестве.
«В первую очередь, позвонить на горячую линию банка и сообщить о факте мошенничества, чтобы заблокировать счета и карты. Звонок по телефону достаточно длительный с учетом голосовых помощников, поэтому во многих приложениях банков есть возможность заявить о мошенничестве онлайн – рекомендуем заранее найти эту «кнопку». Если кредитные деньги уже переведены мошенникам – писать заявление в правоохранительные органы», — пояснил Царёв.
Таким образом, уведомление может помочь гражданину быстрее узнать о неизвестном кредите, однако эксперты советуют не ограничиваться самим сообщением: необходимо оперативно обратиться в банк, проверить кредитную историю и при хищении денег заявить в правоохранительные органы.