На станции Рыбацкое волонтеры помогли 120 пассажирам после временного изменения движения поездов Московского направления. Специалисты отвечали на вопросы по навигации, билетам и маршрутам.
После временной корректировки схемы движения пригородных поездов на станции Рыбацкое организовали работу волонтеров СПб ГКУ «Организатор перевозок». С 25 августа составы Московского направления курсируют до станций Рыбацкое и Ладожский вокзал.
Как сообщили в пресс-службе Комитета по транспорту Петербурга, для удобства пассажиров на маршруте разместили дополнительные указатели. Большая часть людей смогла самостоятельно найти нужные направления, однако отдельным пассажирам потребовалась помощь сотрудников.
Волонтеры объясняли порядок движения поездов, помогали найти кассы и разобраться с приобретением билетов. Также специалисты помогают при переносе багажа, тяжелых сумок, тележек и детских колясок.
Руководитель волонтерского движения СПб ГКУ «Организатор перевозок» Владислав Меркурьев рассказал, что первая смена волонтеров работала на станции с 7:00 до 13:00. Затем дежурство передали следующей группе специалистов, которые продолжили оказывать помощь пассажирам до 19:00.