Российский совет торговых центров разработал проект стандарта «Торговые центры. Квалификационные признаки и требования». Он должен установить единые подходы к оценке торговых комплексов, в том числе их площадей, состава арендаторов, функционального наполнения, управления и организации пространства.
Наталия Брайловская, архитектор, консультант по коммерческой недвижимости и девелопменту, генеральный директор ООО «АрхПро», считает, что стандарт прежде всего может сделать существующую классификацию торговых центров более понятной.
«Сейчас нет единой классификации ТЦ — покупатель ориентируется на интуицию. ГОСТ даст понятный ориентир: чем районный ТЦ отличается от регионального», — отметила Брайловская.
При этом, по ее мнению, результат будет зависеть от того, насколько понятной и открытой окажется сама система оценки.
«Поможет, только если классификация публична и проверяема — по аналогии со звёздностью отелей. Сейчас соответствие формату каждый консультант оценивает „на глаз“», — считает Брайловская.
Одним из рисков она называет добровольный характер применения стандарта. Для девелоперов его использование должно иметь практический экономический смысл.
«Реален из-за добровольности. Девелоперы вкладываются в стандарт только когда это конвертируется в выгоду: выше оценка при продаже, сильнее позиция с арендаторами и банком», — отметила Брайловская.
Екатерина Гресс, председатель комитета Гильдии управляющих и девелоперов по торговой недвижимости, генеральный директор «IDEM консалтинг», в свою очередь, считает, что новый ГОСТ в большей степени нужен участникам профессионального рынка, чем посетителям торговых центров.
«На мой взгляд, новый ГОСТ в первую очередь нужен профессиональному рынку, а не посетителям торговых центров. Покупатель, скорее всего, не заметит самого факта появления стандарта — люди выбирают ТЦ исходя из удобства, атмосферы, набора магазинов, сервисов и тех сценариев, которые им там доступны», — отметила Гресс.
При этом общие критерии, по ее мнению, рынку необходимы, поскольку подходы к оценке торговых объектов меняются.
«Даже среди экспертов нет полного консенсуса относительно того, какие параметры должны лежать в основе классификации современных торговых объектов. Ещё десять лет назад в первую очередь смотрели на площадь, зону обслуживания и состав арендаторов, сегодня гораздо большее значение имеют общественные пространства, сервисная составляющая, сценарии использования и клиентский опыт», — сказала Гресс.
Однако слишком детализированный стандарт может, напротив, ограничить развитие торговых центров.
«Если требования окажутся слишком жёсткими или детализированными, есть риск, что стандарт довольно быстро начнёт отставать от рынка и вместо ориентира станет дополнительным ограничением для развития новых форматов», — отметила Гресс.
Таким образом, в оценках спикеров новый ГОСТ может стать общим ориентиром прежде всего для профессионального рынка, но его практический эффект будет зависеть от прозрачности критериев, их применения и того, насколько стандарт сохранит пространство для развития новых форматов.
Читайте также: