Покупатели косметики стали внимательнее относиться к расходам: вместо полного перехода на более дешевые товары они чаще меняют размер и частоту покупок, выбирают продукты меньшего объема и ждут специальных предложений. При этом отказа от премиальных и более дорогих средств в «Золотом Яблоке» не наблюдают, сообщили «Агентству потребительской информации» в пресс-службе сети.
«Если раньше экономия часто означала выбор наиболее доступных товаров, то сегодня покупатели все чаще стараются оптимизировать саму корзину, не отказываясь от привычного качества. Например, мы замечаем, что растет интерес к продуктам меньшего объема: такой формат позволяет приобрести желаемое средство, попробовать новинку или более дорогой бренд без крупных единовременных трат», — сообщили в пресс-службе «Золотого Яблока».
Изменилось и отношение к новым продуктам. Интерес к ним сохраняется, однако перед покупкой потребители стали чаще ждать скидок, акций и специальных предложений. Цена особенно важна при выборе незнакомого средства или новинки.
Одновременно растет внимание к уходовой косметике. Покупатели чаще оценивают состав, активные компоненты и задачу, которую должно решать средство. На этом фоне сохраняется интерес к корейской косметике: за семь месяцев 2026 года спрос на корейские бренды в «Золотом Яблоке» увеличился на 35% в денежном выражении по сравнению с тем же периодом прошлого года. В числе востребованных направлений также остаются товары для волос и парфюмерия, развивается категория мужского ухода.
Российские марки также усиливают позиции. В 2026 году ассортимент «Золотого Яблока» насчитывает около 7 тыс. брендов, при этом на российские марки приходится 39% ассортимента в декоративной косметике и 43% — в уходовой. В компании отмечают, что локальные бренды все чаще конкурируют с международными не только стоимостью, но и самим продуктом.
При выборе косметики покупатели ориентируются не только на цену. Значение имеют отзывы, рекомендации специалистов и блогеров, информация в социальных сетях, состав и свойства продукта.
«Но решение все реже принимается только исходя из стоимости. Большое значение имеют отзывы других покупателей, рекомендации специалистов и блогеров, а также информация о продукте в социальных сетях», — отметили в пресс-службе сети.
Одним из основных поводов для покупки остается необходимость заменить закончившееся средство. Еще один фактор — появление конкретной задачи, например сухости кожи, несовершенств или изменения состояния волос. Перед приобретением нового продукта потребители также чаще изучают обзоры и при возможности тестируют средство офлайн.