После приостановки приема документов на визы Кипра туристам с ближайшими поездками стоит рассмотреть личную подачу документов в консульствах в Москве или Краснодаре. 8 октября визовый оператор BLS International сообщил, что из-за технических неполадок временно не принимает и не обрабатывает заявления в Москве, Санкт-Петербурге, Самаре, Казани, Нижнем Новгороде и Новосибирске. Срок возобновления приема пока не назван.
Алина Авраменко, основатель и директор Самарского сервисно-визового центра, советует туристам, которые рассчитывают отправиться на Кипр в ближайшее время, подавать документы напрямую. «В данном случае необходимо срочно подаваться в порядке живой очереди на визу Кипра в Консульстве Москвы или Краснодара. Поскольку консульство рассматривает документы в порядке их приоритетности по датам вылета, есть шансы успеть к поездкам в ноябре», — рассказала редакции Авраменко.
Тем, кто не готов подавать документы лично, эксперт советует подумать о переносе поездки.
«Если их документы еще не готовы для подачи и они не готовы поехать в консульство лично сдать документы, то стоит пересмотреть планы и перенести поездку», — отметила Авраменко.
При этом, по ее словам, сама приостановка приема документов не дает автоматического права на бесплатную отмену или перенос поездки, поскольку сохраняется возможность личной подачи в консульство.
Вадим Жуков, к.э.н., доцент кафедры управления в международном бизнесе и индустрии туризма ФГБОУ ВО «Государственный университет управления», обращает внимание, что выдача документов для въезда остается исключительным правом государства.
«Следует также иметь в виду, что наличие действующей визы или иного разрешения не гарантирует автоматический въезд в страну. Окончательное решение о пропуске через границу всегда принимают сотрудники пограничных и миграционных служб государства в пункте пропуска», — отметил Жуков.
По его словам, технические неполадки в работе консульств Республики Кипр и визовых центров BLS могут рассматриваться как технический форс-мажор в работе визовых служб.
«Консульские учреждения Республики Кипр приняли решение выдавать визы, заполненные вручную, подтверждая в сопроводительном письме действительность своих рукописных виз, выданных с 7 по 12 октября 2026 года включительно», — рассказал редакции Жуков.
Для организованных туристов последствия задержки зависят от условий договора с поставщиком обслуживания, отметил Жуков. Авраменко также указала, что турист может обратиться за возвратом денег за тур, авиабилеты или отель, однако размер возврата зависит от обстоятельств, условий тарифа или бронирования и фактически понесенных расходов. Универсального правила, по которому из-за визовых ограничений туристу должны вернуть всю сумму, нет.