Пользователи «ВКонтакте» и Mail.ru 13 октября сообщили о сбоях в работе сервисов. На Downdetector у «ВКонтакте» за последний час было зафиксировано 86 жалоб, за сутки — около 1,1 тыс. У Mail.ru — 224 и 513 соответственно.
В случае с «ВКонтакте» пользователи чаще всего сообщали об общем сбое — на него пришлось 32% обращений. Еще 20% жалоб касались работы сайта, 19% — оповещений, 12% — мобильного приложения и 8% — сервиса. В комментариях пользователи писали о проблемах со входом, загрузкой медиа и отправкой сообщений.
Среди регионов, откуда за последний час поступали сообщения о проблемах с «ВКонтакте», по 6% пришлось на Москву и Санкт-Петербург, 5% — на Тверскую область, по 4% — на Самарскую область и Республику Крым.
У Mail.ru 52% обращений были связаны с общим сбоем, 24% — со сбоем сервиса, по 12% — с работой сайта и личного кабинета. Пользователи сообщали, что не открывается почта, не отправляются письма и не загружаются результаты поиска.
Наибольшая доля сообщений о проблемах с Mail.ru за последний час пришлась на Москву — 10%. На Московскую область пришлось 5%, на Санкт-Петербург и Воронежскую область — по 4%, на Самарскую область — 3%.