Data Insight оценила долю ИИ-агентов в онлайн-продажах в 11% к 2032 году

Компьютерная материнская плата с комплектующими
Фото: abn.agency

Data Insight спрогнозировала рост доли ИИ-агентов в онлайн-продажах в России до 11% к 2032 году. В исследовании «Перспективы агентной коммерции в России» говорится, что такие системы уже подбирают и сравнивают товары по запросу пользователей, а в будущем будут чаще оформлять покупки.

По оценке Data Insight, ИИ-агенты сформируют 2-4% продаж на рынке электронной коммерции в 2028-2029 годах. В денежном выражении это соответствует 400-850 млрд рублей.

К 2032 году доля ИИ-агентов может достичь 7-11% розничных продаж в интернете, или 2-3 трлн рублей. Сейчас агентная коммерция находится на стадии пилотов и ранних экспериментов, а заказы через ИИ-системы носят единичный характер.

Исследователи отмечают, что с внедрением ИИ-ассистентов на площадках ритейлеров пользователи могут переходить к более сложной модели взаимодействия с поиском товаров. Через пять лет автоматизация должна распространиться на оформление заказа и оплату.

Ранее сообщалось, что потребительские цены в России с 18 по 24 августа выросли на 0,01%, хотя с начала месяца они остаются ниже на 0,07%.