Жители Санкт-Петербурга чаще предпочитают оплачивать покупки у кассиров, даже если в магазине отсутствуют очереди.
Более половины опрошенных (58%) выбирают традиционное обслуживание у человека, тогда как 42% отдают предпочтение терминалам самообслуживания. Мужчины чаще женщин выбирают кассы с обслуживанием (59% против 43%), а женщины, напротив, чаще пользуются терминалами (50% против 35%).
Кроме того, согласно данным опроса сервиса SuperJob, покупатели старше 45 лет (57%) чаще склоняются к оплате у кассира по сравнению с молодежью. Традиционный подход также более популярен среди горожан с доходом от 100 тысяч рублей, чем у тех, кто зарабатывает меньше (56%).