Дзержинский районный суд Волгограда подтвердил решение мирового судьи о взыскании денежных средств с АО «ТД «Перекресток» в пользу потребителя за «невкусные» продукты.
Мужчина подал иск к торговой сети, утверждая, что 16 февраля 2024 года купил в магазине продукты под брендами «Маркет» и «Зеленая линия» на сумму 5 858 рублей. На упаковках товаров была размещена надпись: «Вернем деньги, если Вам не понравился вкус или качество. Без чека».
После покупки истцу не понравился вкус купленных продуктов. Мужчина обратился в магазин с требованием вернуть деньги, но получил отказ. Затем он направил письменную претензию в администрацию магазина. Однако и это не дало результатов. Позже он решил обратиться в суд.
В результате решения мирового судьи истец получил компенсацию, включающую стоимость приобретенных продуктов, неустойку за период с марта по апрель 2024 года и штраф, общая сумма составила 13 356 рублей.
Ответчик не согласился с таким решением и подал апелляционную жалобу, однако суд подтвердил, что акция «Вернем деньги» является публичным договором. В этом случае обязанность вернуть денежные средства лежит на магазине. Апелляционная жалоба была отклонена.