Посещаемость магазинов «у дома» в первом полугодии 2026 года снизилась на 10%, а рост среднего чека замедлился до 6–7%. Покупатели стали реже ходить за продуктами и внимательнее выбирать товары, пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на данные экспертных организаций, которые анализируют потребительское поведение.
Изменения в покупательском поведении связаны не только с инфляцией и снижением доходов, считает основатель агентства WillMind и старший преподаватель НГУЭУ Екатерина Малева. По ее оценке, в 2025–2026 годах потребители стали рациональнее и чаще оценивают, насколько оправдана цена.
По данным «Ромира» и ВШЭ, 44% россиян готовы отказаться от дорогих покупок ради экономии. В первую очередь они откладывают приобретение недвижимости, украшений, автомобилей и смартфонов, при этом продуктовая корзина остается приоритетной.
Рациональный подход к расходам усилился на фоне высокой ключевой ставки и привлекательных сберегательных инструментов, считает председатель президиума Ассоциации компаний розничной торговли (АКОРТ) Станислав Богданов. Покупатели чаще сравнивают цены, используют акции и программы лояльности. Одновременно снижается роль бренда, а ритейлеры развивают собственные торговые марки (СТМ), усиливая конкуренцию между брендами и СТМ.
По данным ЦБ, доля безналичных платежей в розничном обороте к первому кварталу 2026 года достигла 88,9%. За квартал россияне совершили почти 1 млрд покупок с помощью QR-кодов и биометрии; это в 1,7 раза больше, чем годом ранее. Объем таких операций удвоился и достиг 1,5 трлн рублей. Более 84% российских семей совмещают покупки товаров повседневного спроса в обычных магазинах и онлайн, а средний чек таких покупателей на 50% выше среднерыночного.