Аналитики социальной сети «Одноклассники» выяснили, что 73% россиян старше 50 лет покупают товары в интернете. Опрос пользователей старшего возраста показал, что 46% делают это регулярно, а 27% — время от времени.
Чаще всего онлайн-покупатели в этой возрастной группе заказывают одежду и обувь — 23%, товары для дома и ремонта — 21%, товары для здоровья — 12%. Еще 11% респондентов покупают через интернет косметику, продукты питания и технику.
На решение о покупке сильнее всего влияют цена и скидки — 27%, отзывы и рейтинг товара — 20%, условия возврата — 17% и доставки — 16%. Подробные фото и видео товара помогают 15% опрошенных.
Перед оформлением заказа 20% пользователей старше 50 лет читают обсуждения и комментарии в соцсетях, а 11% смотрят видеообзоры и распаковки у авторов соцсети. Почти половина респондентов — 49% — больше доверяют авторам, которые подробно показывают товар и честно рассказывают о его плюсах и минусах.
Ранее сообщалось, что в Карелии в первом полугодии доля интернет-торговли в рознице выросла до 31,3%, а ее оборот увеличился на 22,3% и достиг 35 млрд рублей.