Роспотребнадзор вынес предостережение организаторам концерта Канье Уэста в Санкт-Петербурге после жалоб покупателей билетов и проверки информации о возврате денег. Об этом сообщает ВЕДОМОСТИ.
В межрегиональное управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу и Ленинградской области поступили два обращения от покупателей билетов на концерт на стадионе «Газпром арена». Один из них указал, что из заявлений администрации площадки стало известно о невозможности провести мероприятие, поскольку договор аренды стадиона организаторы не заключили.
Покупатель попытался вернуть деньги за билет, но получил отказ: организаторы сослались на то, что билет был приобретен по акции. После этого специалисты Роспотребнадзора проверили сведения, размещенные на сайте организаторов.
По данным «Контур.Фокус», переданным ТАСС, в материалах проверки указано, что информация содержит признаки нарушения статей 8 и 10 закона «О защите прав потребителей». Кроме того, анализ условий публичной оферты показал, что несколько ее положений противоречат статье 16 этого же закона, в том числе в части ограничения возврата денежных средств.
4 сентября пресс-служба «Газпром арены» заявила, что в октябре на площадке не будут проводить какие-либо мероприятия иностранных артистов. Ранее ожидалось, что концерт Канье Уэста состоится именно там. О двух выступлениях в Санкт-Петербурге — 10 и 11 октября — сообщалось в середине августа, а 25 августа «Газпром арена» заявила, что организаторы начали рекламную кампанию и продажу билетов без документов на аренду площадки.