Отмена концерта или другого массового мероприятия не всегда означает, что покупателю вернут всю сумму, которую он потратил на билет. Размер...
После атак возникли нарушения в работе части инфраструктуры «Яндекса», включая дата-центры. 11 октября пользователи сообщали о проблемах сразу в нескольких...
С 1 октября маркетплейсы начнут возвращать покупателям деньги за товары не позднее 10 дней после подачи требования о возврате. Такой...
Роспотребнадзор вынес предостережение организаторам концерта Канье Уэста в Санкт-Петербурге после жалоб покупателей билетов и проверки информации о возврате денег. Об...
Качество обслуживания интернет-магазинов и маркетплейсов становится одним из факторов, способных повлиять на выбор покупателей между онлайном и обычной розницей. «Агентство...
С 1 сентября 2026 года в России начнет действовать обязанность для продавцов, товаров, работ и услуг принимать к оплате цифровые...
Около 80% судебных споров потребителей с продавцами и поставщиками услуг решаются в пользу граждан, сообщила 8 октября вице-премьер Татьяна Голикова....
Агентство потребительской информации обнаружило в базе судов общей юрисдикции Москвы семь дел о защите прав потребителей, в которых ответчиком выступает...
С 1 октября для маркетплейсов начнут действовать новые обязанности по защите прав потребителей. Закон о платформенной экономике вводит для цифровых...
Управление Роспотребнадзора по Московской области выявило в абонентском договоре Crocus Fitness Эмина Агаларова (ООО «Крокус Фитнес») условия, которые, по мнению...
Роспотребнадзор объявил два предостережения ООО «Астмаркет» после обращений покупателей, приобретавших бытовую технику у компании через маркетплейс «Wildberries». Меры были вынесены...
«Яндекс.Доставка» получила два предостережения Роспотребнадзора после жалоб клиентов на потерю оплаченных заказов. В одном случае пропала игровая приставка почти за...