«Дикси» сократила стоимость производства обучающего модуля из 6 уроков на 77,3% после внедрения ИИ-аватара. Обычная съемка такого модуля обходится в 100,1 тыс. рублей, а с ИИ-аватаром — примерно в 22,7 тыс. рублей.
В сети также сообщили, что цифровой аватар и AI-тренажеры уменьшили время выпуска видеоконтента на 62% — до 500 минут. На базе «Дикси-Академии» они используются для отработки навыков и аудита знаний у линейных сотрудников.
Работа над использованием искусственного интеллекта в «Дикси-Академии» началась в 2024 году с экспериментов в сфере L&D. К 2025 году команда научилась генерировать контент с помощью ИИ, собирать презентации и создала цифрового наставника — ИИ-аватара Дашу.
В компании также замерили отношение сотрудников к новому формату обучения. Без аватара комфорт восприятия составлял 92%, доверие к материалу — 88%; с ИИ-аватаром эти показатели выросли до 94% и 91% соответственно. По оценке «Дикси-Академии», опасения по поводу отторжения «цифровых людей» сотрудниками не подтвердились.
Опытом внедрения ИИ в обучающие процессы поделились руководитель отдела розничного персонала и логистики «Дикси Юг» Елена Багирова и AI-методолог и бизнес-тренер «Дикси» Дарья Петрова на IV HR-конференции Quorum «HR Tech + ИИ Трансформация 2026».
Ранее сообщалось, что в октябре Changan, Soueast и VGV скорректировали цены на отдельные модели на российском рынке.