В торговой сети «Монетка» более 98% сотрудников положительно оценивают обучение в корпоративном университете. Показатель приводится по итогам программы, которая ежегодно охватывает десятки тысяч сотрудников.
В компании используют онлайн- и офлайн-форматы обучения. В дистанционном формате проходят подготовку кандидаты на должности управляющих по формату, директоров магазинов, заместителей директоров и товароведов. Вводное обучение для них является обязательным этапом перед вступлением в должность.
Онлайн-формат в «Монетке» применяют и для обучения сотрудников офиса. По словам директора по персоналу торговой сети Елены Бочкаревой, цифровые инструменты и живое взаимодействие с экспертами и наставниками компания считает наиболее эффективной моделью обучения.
Программы корпоративного университета построены по принципу 40% изучения материала и 60% практики с наставником. В компании отмечают, что онлайн-обучение помогает объединять сотрудников из разных регионов и поддерживать единые стандарты, а очные программы используют там, где нужно развивать практические навыки, командное взаимодействие и отрабатывать рабочие ситуации.
Ранее сообщалось, что рост стоимости базовых продуктов заставляет покупателей пересматривать привычную корзину, искать более дешевые аналоги и активнее пользоваться акциями.