«Сбер2B Аналитика» и Strategy Partners выяснили, что в крупных торговых центрах Москвы основную выручку формируют посетители, которые приходят не чаще раза в месяц. По итогам исследования потребительского поведения в крупнейших ТЦ столицы на такой формат посещений пришлось около 80% всех трат.
В первом полугодии 2026 года на представителей поколения X и миллениалов пришлись 60% покупателей и 73% совокупной выручки. Поколение X обеспечило 56% всей выручки торговых центров, а число покупок у этой группы выросло на 5%, число визитов — на 2%.
За девять месяцев 2026 года расходы покупателей в исследованных ТЦ снизились на 5% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Средний чек вырос на 12%, количество визитов сократилось на 9%, а средние траты одного покупателя увеличились на 24%.
Покупатели с доходом от 150 тыс. рублей в месяц формируют основной прирост трат в категориях продуктов, общепита, одежды, красоты и здоровья, фитнеса и развлечений. В среднем траты покупателей со средним и высоким доходом за год выросли на 8–10%.