Французские правоохранительные органы проводят расследование в отношении корпорации Apple по факту возможного несанкционированного сбора голосовых данных пользователей. Основанием для проверки послужили показания бывшего сотрудника компании-подрядчика, занимавшейся обработкой записей голосового помощника Siri.
По информации СМИ, экс-сотрудник Globe Technical Services Томас Ле Боннек заявил, что в 2019 году ему предоставляли базы данных с записями обращений пользователей iPhone к голосовому ассистенту. Эти материалы использовались для совершенствования работы Siri, при этом многие записи хранились в незашифрованном виде, что позволяло идентифицировать конкретных люде, подчеркнул Боннек.
Он отметил, что потребуется получить ответы на ключевые вопросы о масштабах сбора информации, количестве вовлеченных лиц, местах хранения данных и продолжении соответствующей деятельности. Расследованием занимается управление по борьбе с киберпреступностью.
Представитель Apple во Франции в ходе судебного заседания заявил, что компания никогда не использовала данные Siri для маркетинговых целей, не передавала их рекламодателям и не продавала третьим сторонам. Кроме того, с января 2025 года корпорация не сохраняет аудиозаписи взаимодействий с голосовым помощником без явного согласия пользователей, отметили в Apple.
Отмечается также, что с августа 2019 года пользователи могут самостоятельно выбирать участие в программе улучшения сервиса и отключать сохранение случайно активированных записей через раздел «Настройки» — «Аналитика и улучшения».