«Ozon» запустил пилотную версию AI-ассистента для покупателей. На первом этапе инструмент стал доступен ограниченному числу пользователей и помогает тем, кто еще не определился с выбором товара.
После перехода в AI-режим пользователь попадает в чат, где помощник уточняет бюджет, важные характеристики и задачу, для которой нужен товар. Затем ассистент подбирает подходящие варианты с учетом стоимости, сроков доставки, рейтинга и отзывов покупателей.
В «Ozon» сообщили, что AI-ассистент работает на обезличенных данных маркетплейса. Он анализирует информацию о поисковых запросах и покупках миллионов покупателей, а также сотни тысяч отзывов и текущую стоимость товаров.
В будущем ассистент сможет собирать целые подборки товаров под конкретные задачи, включая подготовку к походу в горы, сбор ребенка в лагерь и покупку товаров для ремонта ванной площадью 5 квадратных метров.
Ранее сообщалось, что петростат сообщил о росте цен на продукты и услуги в Санкт-Петербурге.