Wildberries обновила функцию «Умное сравнение» и сделала ее доступной всем пользователям мобильного приложения и сайта маркетплейса. Сервис теперь работает для большего числа категорий товаров, а интерфейс и технологическая база были доработаны.
В сравнении стали доступны не только электроника, бытовая техника, инструменты, товары для дома и ремонта, но и одежда, обувь, косметика, мебель, зоотовары и другие категории. В диалоговом окне важные параметры товаров теперь оформлены в таблицу, которая зафиксирована и синхронно скроллится с карточками.
В результатах сравнения появился блок «Важное из отзывов» — он показывает краткий пересказ опыта других покупателей. В Wildberries также улучшили качество текстов, которые генерирует дообученная большая языковая модель BerryLM, за счет подключения дополнительных источников данных.
Тестирование ИИ-сравнения началось в июне и, по данным компании, получило позитивную обратную связь. Система анализирует характеристики из карточек товаров, вопросы пользователей к продавцам, ответы и реальные кейсы использования.
Ранее сообщалось, что Wildberries и RWB предложили меры для занятости сотрудников.