Верховный суд РФ отменил решения нижестоящих инстанций по спору о кредите, который гражданин оспаривал после действий телефонных мошенников. Суд указал, что местные инстанции не проверили, как был оформлен договор, почему деньги сразу после выдачи ушли на счета третьих лиц и предоставлял ли банк клиенту необходимую и достоверную информацию об условиях кредита. Об этом сообщает Российская газета.
По материалам дела, неизвестная женщина позвонила клиенту крупного банка и представилась сотрудницей службы безопасности. Она сообщила, что аккаунт взломан и на имя клиента якобы пытаются оформить крупный кредит. После этого собеседница выслала код, а мужчина назвал цифры из СМС.
Позже неизвестные оформили на него кредит почти на 900 тыс. рублей. Клиент обратился в полицию, где возбудили уголовное дело, а затем подал иск в районный суд. Он просил признать кредитный договор недействительным и взыскать с банка 50 000 рублей расходов на представителя.
Районный суд отказал в иске, посчитав, что клиент несколько раз сам ввел корректные коды из СМС, которые по условиям обслуживания приравниваются к подписи. Апелляция оставила это решение без изменения, а кассационный суд поддержал нижестоящие инстанции.
Верховный суд РФ с этими выводами не согласился и направил дело на новое рассмотрение. Определение по делу имеет номер № 5-КГ26-78-К2.