Пользователи торговой сети «Магнит» сообщают о проблемах в работе мобильного приложения и сайта. По данным сервиса Downdetector, за последний час поступило 199 жалоб, за сутки — 228. Сообщения о проблемах с доступом зафиксированы в 33 городах.
Чаще всего пользователи жалуются на сбои мобильного приложения — на них приходится 52% сообщений за последние 24 часа. Еще 25% обращений связаны с работой личного кабинета, 22% — с сайтом.
В комментариях пользователи пишут, что не могут открыть приложение и оформить заказ. Некоторые сообщают, что сайт не загружается, товары не отображаются, а информация о статусе доставки недоступна. Один из пользователей рассказал, что приложение выдает ошибку при загрузке.
По данным Downdetector, сообщения о проблемах поступают в том числе из Краснодарского края, Санкт-Петербурга, Ямало-Ненецкого автономного округа, Татарстана и Волгоградской области. Среди устройств, с которых пользователи сообщают о неполадках, преобладают смартфоны на Android — 63%. На iOS приходится 28,6% сообщений.
📲 Больше новостей о ценах, покупках и правах потребителей — в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь на АПИ: https://t.me/apimarketru