Совместное исследование сервиса доставки «Купер» и Аналитического центра НАФИ показало, что экономия времени стала для потребителей самостоятельной ценностью сервиса, особенно среди женщин с детьми.
Женщины с детьми, которые регулярно заказывают доставку, экономят 2,7 часа в неделю, или почти 143 часа в год. Среди женщин старше 35 лет 3,8 часа в неделю уходит только на подготовку к покупкам: составление списков, проверку запасов, сравнение цен и выбор товаров.
В исследовании также указано, что 45% женщин называют экономию времени главным преимуществом доставки. Выгодные цены в качестве основного плюса отметили 25% респонденток.
Ранее сообщалось, что Wildberries и Ozon обеспечили 84% рынка доставки онлайн-заказов.