24 августа в Краснодаре под атаку БПЛА попал логистический центр Ozon. В компании сообщили, что системы сработали штатно, сотрудников оперативно эвакуировали, а предварительно пострадавших нет.
На складе начался крупный пожар, на месте работают экстренные службы. Работа склада остановлена. Для работников склада и их родственников открыта горячая линия 8 800 770-06-57, к работе с ними также подключили психологов.
Компания уберет товары, размещенные на складе, с витрины маркетплейса, после чего заказать их будет нельзя. Заказы, которые доставляются с этого склада, отменят, деньги за них вернут клиентам. Если в личном кабинете заказ уже отмечен как отмененный, его можно переоформить.
Поставки продавцов на этот склад временно не принимаются. Продавцам рекомендовали выбирать другие склады для отгрузки и направлять туда заявки. Логистические маршруты на пострадавший склад уже отменены и будут перераспределяться между другими объектами. Информация публикуется в официальных каналах компании в Max и Telegram.
Ранее сообщалось, что на складе в Самарской области продолжают работать пожарные и экстренные службы, а Ozon сообщил о временных мерах для продавцов, чьи товары и поставки затронуты ситуацией.