Роспотребнадзор в разных регионах страны с 3 по 15 сентября объявил «Агроторгу» предостережения из-за жалоб на просроченные товары, нарушения хранения, антисанитарию и возможные проблемы с ценниками в магазинах «Пятерочка». В материалах ведомства фигурируют обращения из Москвы, Московской, Самарской, Омской, Новосибирской, Оренбургской, Волгоградской, Ставропольской, Саратовской, Забайкальского, Приморского и Ханты-Мансийского автономных округов.
3 сентября территориальный отдел Роспотребнадзора по Москве потребовал усилить контроль за сроками годности пищевой продукции в магазине на ул. Радужной. В тот же день ведомство в Московском регионе зафиксировало сообщения о продаже продуктов с нечитаемой датой изготовления в Оренбургской области и о возможном обнаружении белых червяков в пачке риса в Сургуте.
4 сентября предостережения последовали сразу по нескольким адресам. В Москве речь шла о жалобах на колбасу и другие продукты с истекшим сроком годности на ул. Верхоянской и ул. Летчика Бабушкина, а также о возможной продаже товаров с нарушением сроков годности и условий хранения на Ярославском шоссе. В Московской области ведомство указало на реализацию продукции с истекшим сроком годности и неупакованной выпечки без маркировки сроков годности в нескольких магазинах «Пятерочка» в районе Серебряных Прудов. В Саратовской области жалоба касалась голубики без маркировки и сведений о товаре и производителе, однако факт не подтвердился.
7 сентября к списку претензий добавились сообщения о насекомых, тараканах и грызунах. В Самарской области Роспотребнадзор объявил предостережение после жалобы на признаки наличия грызунов и насекомых в магазине на Заводском шоссе. В тот же день в Самарской области и Московской области ведомство рассмотрело сообщения о тараканах, антисанитарии и необходимости дезинсекции и дератизации, а в Новосибирской области — о живых личинках насекомых в выпечке в магазине в Сузуне. В Забайкальском крае предметом проверки стали расхождения между ценой на ценнике и ценой на кассе, а в Москве — претензия к недоведению полной и достоверной информации о цене товара в магазине на ул. Василисы Кожиной.
8 и 9 сентября Роспотребнадзор продолжил выдавать предостережения из-за просрочки, неверных цен и санитарных нарушений. В Самарской области заявитель сообщил о продаже сахара на ценнике за 67,99 рубля при расчете в 200 рублей, а в Омской области надзорный орган обнаружил признаки нарушений кассовой дисциплины — по жалобе речь шла о несоответствии должности и фамилии лица, оформившего чек. 9 сентября в Самарской области ведомство также получило сообщение о продаже товаров без маркировки и с истекшим сроком годности, а в Московской области — об антисанитарии в магазине.
10, 14 и 15 сентября претензии продолжились. В Приморском крае Роспотребнадзор указал на ночную разгрузку товара с превышением допустимого уровня шума. В Московской области 10 сентября ведомство связало обращение жителей Электростали с продажей пряников с истекшим сроком годности и насекомыми в отделах магазина. 14 сентября в Москве предметом предостережения стала жалоба на шум от вентиляционного оборудования магазина на ул. 1-й Мясниковской: в жилой комнате зафиксировали превышение допустимых уровней звука ночью. В тот же день в Омской области надзорный орган отреагировал на сообщение о покупке печенья с истекшим сроком годности. 15 сентября в Москве Роспотребнадзор рассмотрел жалобы на продажу колбасы с истекшим сроком годности в магазине на Береговом проезде, а в Самарской области — на пиццу с просроченным сроком годности в Сызрани. Отдельно в Южном административном округе Москвы жалоба касалась продажи кетчупа и ребер с истекшим сроком годности, но факт не подтвердился.