Исследование «Купера» и НАФИ показало, что гарантия качества остается одним из главных критериев при выборе сервиса доставки продуктов. Такой ответ дали 94% пользователей доставки, а для 34% качество стало основным фактором выбора. Об этом сообщает НАФИ.
Наиболее высокую значимость этого параметра зафиксировали среди женщин и пользователей старше 55 лет: в обеих группах показатель составил 97%. Среди семей с детьми гарантия качества важна для 95% респондентов.
Помимо качества, участники исследования называли и другие критерии выбора. Широкий ассортимент и скидки с специальными предложениями получили по 13%, стоимость доставки и возможность собрать все необходимое в одном заказе — по 11%, скорость доставки — 7%.
Ранее сообщалось, что петростат сообщил о росте цен на продукты и услуги в Санкт-Петербурге.