Покупатель Familia пожаловался на травму из-за иглы в кармане джинсов

Крупный план вешалок с одеждой на рейле
pexels.com

Управление Роспотребнадзора по Москве 14 октября объявило ООО «Максима Групп», сети магазинов Familia, предостережение из-за обращения покупателя о возможном нарушении требований к безопасности товаров.

Потребитель сообщил, что 13 августа хотел приобрести джинсы в магазине Familia на Каширском шоссе в Москве. Во время примерки он почувствовал острую боль в левой ноге. По его словам, в левом кармане джинсов находилась разобранная аларм-бирка с иглой, которая распорола ногу от щиколотки до колена.

Обращение покупателя поступило в ведомство 17 августа. При его рассмотрении Роспотребнадзор выявил признаки возможного нарушения ООО «Максима Групп», которым руководит Александр Гришак, закона «О защите прав потребителей» в части предоставления услуг ненадлежащего качества, сообщается в реестре проверок.

Ведомство также указало, что обращение содержит сведения о возможном нарушении обязательных требований пункта 2 статьи 7 закона «О защите прав потребителей», предусматривающего право потребителя на товары, безопасные для жизни и здоровья.

Ранее «Агентство потребительской информации» сообщало о жалобах на качество товаров в магазинах Fix Price. В октябре контролирующие органы объявили ООО «Бэст Прайс» три предостережения, в том числе после продажи напитка с истекшим сроком годности.