Сентябрьский опрос «Б1» показал, что российский ритейл рассчитывает сократить расходы на сотрудников за счёт искусственного интеллекта. О таких планах сообщили 42% российских розничных компаний. В сегментах продуктов питания, товаров для дома, бытовой техники и электроники доля таких респондентов достигла 50%.
Издание «Известия» привело данные исследования, в котором участвовали 77 компаний, в том числе 57 розничных сетей. На фоне падения рентабельности 42% участников опроса сообщили о снижении этого показателя в первом полугодии 2026 года.
Борьбу за покупателя назвали ключевым вызовом 67% ритейлеров. Инфляционное давление и снижение маржинальности отметили 60% респондентов, автоматизацию и интеграцию ИИ — 37%.
Доля компаний, включивших IT-проекты в тройку основных направлений инвестиций, за год выросла на 22 п. п. и достигла 74%. Экономить компании рассчитывают прежде всего за счёт автоматизации рутинных операций. Представитель «Магнита» сообщил, что на фоне внедрения ИИ и роботизации производительность сотрудников при выполнении рутинных задач выросла на 15%, а применение ИИ в разработке в шесть раз ускорило реализацию идей по созданию новых продуктов и совершенствованию существующих.
Ранее сообщалось, что недельная инфляция к 14 сентября замедлилась до 0,02% с 0,05% неделей ранее.